教育服務(wù)相當(dāng)于教育行業(yè)的后勤服務(wù),保證教育活動(dòng)的順利執(zhí)行。教育服務(wù)也稱教育輔助服務(wù),是指針對(duì)教育活動(dòng)所提供的包含課程開發(fā)、師資培訓(xùn)、教材供應(yīng)、教具供應(yīng)、場(chǎng)地供應(yīng)甚至招生服務(wù)等的支持性工作。也包含學(xué)校教育的補(bǔ)充工作,例如家教機(jī)構(gòu)等,作為學(xué)校教育的補(bǔ)充性機(jī)構(gòu),為教育提供附加服務(wù)。
教育服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)教育服務(wù)行業(yè)進(jìn)行的相關(guān)認(rèn)證,通過建立一套科學(xué)并有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)環(huán)境、師資力量及教育服務(wù)各方面全方位評(píng)價(jià),為教育服務(wù)機(jī)構(gòu)分級(jí)及提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。通過教育服務(wù)認(rèn)證,向市場(chǎng)證明有第三方參與,促進(jìn)教育服務(wù)的規(guī)范性,提高服務(wù)能力和水平,對(duì)教育服務(wù)的質(zhì)量傳遞信任,提高潛在學(xué)員的關(guān)注。致力于教育服務(wù)的企業(yè),包含學(xué)前教育服務(wù)機(jī)構(gòu)、個(gè)體培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)公司、家教公司、學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等均可以做該認(rèn)證。
教育服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)教育服務(wù)進(jìn)行的相關(guān)認(rèn)證,是GB/T 4754—2011《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》在結(jié)合服務(wù)認(rèn)證的需求,協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)出的《服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類表》,并屬于《服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類表》中生產(chǎn)性服務(wù)、流通性服務(wù)、消費(fèi)性服務(wù)以及社會(huì)性服務(wù)四大類別的社會(huì)性服務(wù)中的一種。